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キャンセル・返金について

最終更新日：2026年9月24日

本サービスは見積り・申込制の講師派遣であり、オンラインでの即時決済は行っていません。以下は、開催が正式に確定したお申込みに対するキャンセル・返金の取扱いを、通知のタイミングに沿って整理したものです。法令上のクーリング・オフ制度は、本サービスの性質上適用されません。

通知のタイミングと取扱い

通知時期	取扱い
開催日の14日前まで	お支払い済みの料金の全額をお返しします（振込手数料を除く）。
開催日の7〜13日前	お支払い済みの料金の50％を返金します。
開催日の6日前〜当日	原則として返金は行いません。講師の手配・準備がすでに進んでいるためです。

お申し出の方法

キャンセルをご希望の際は、[email protected]または022-648-1935（受付時間：月曜日〜金曜日 09:30〜17:30）までご連絡ください。開催日・団体名・お申込み時のご担当者名をお知らせいただくとスムーズです。

返金の方法・時期

返金が発生する場合は、お振込みいただいた口座へ、お申し出の確認後おおむね10営業日以内にお戻しします。振込手数料はお客様のご負担となります。

日程変更（リスケジュール）

開催そのものを取りやめるのではなく、別日程への変更をご希望の場合は、講師の空き状況に応じて振替をご案内します。キャンセル料は発生せず、上記の返金規定の対象外です。

当社都合によるキャンセル

悪天候、講師の急病、その他やむを得ない事情により当社側から開催を中止する場合は、お支払いいただいた料金の全額を返金するか、日程の振替を当社の負担でご案内します。

本ページの内容は利用規約のキャンセルについてとあわせてご覧ください。